售后服务政策
武汉齐物科技有限公司(以下简称iGPSPORT)遵照中华人民共和国相关法规及相关行政规定，为指定渠道所销售的产品提供保修服务。产品主机自购入起两年、其他配件自购入起180天，在正常使用的情况下发生故障可享受保修服务。
一、说明
- 消费者如有保修服务需求时，需提供购买发票或凭证。
- 通过拍卖网站、二手市场（如闲鱼）或其他非指定渠道（如个人微店等）购买的产品，不属于本保修服务所涵盖的范围。消费者如欲享受保修服务，需提供相应渠道的购买凭证。
- 对违反任何国家法律而取得、使用的产品或者服务，iGPSPORT保留拒绝保修申请的权利。
- iGPSPORT产品不用于精密测量。针对预装地图的产品，iGPSPORT对产品内预装地图数据的准确性或完整性不予任何保证。
- iGPSPORT保留维修/更换主机或软件的权利。iGPSPORT将依标准流程使用原厂零件进行维修；遇到无法维修的情况，部分产品采用模块更换或整机更换方式维修。若遇维修料件短缺或产品停产时，保修期内将依照该产品折旧后提供等值的相同产品更换，或经消费者同意后提供升级并酌收价差；保修期外，则不提供维修服务。
二、非保修范围
- 无购买凭证，或购买凭证与商品实物不符的产品。（包括发票或凭证的内容有涂改，或者与商品实物不符等）。
- 产品因受潮或发霉，或使用不当如磕碰、砸摔、浸水以及未使用iGPSPORT原厂充电线充电等人为因素，导致功能故障或丧失。
- 因洪水、雷电等自然灾害以及其他不可抗力而造成的损坏（包括因外力受损）。 电池等类消耗品，但若为材料或制造工艺瑕疵造成产品损坏者除外。
- 由非iGPSPORT授权的维修人员拆机。 产品若属于非保修范围，iGPSPORT在取得消费者同意，报价收取费用后进行维修，针对修复的故障，iGPSPORT提供90天内相同功能故障的保修。
三、注意事项
消费者申请保修服务前，有义务事先备份所有个人重要数据，只提供需保修的产品即可。在维修处理过程中，产品内的数据可能会消失不可复原，iGPSPORT不提供数据备份也不保证相关设置在维修前后的一致性。
港、澳、台地区的消费者如果需要返厂进行维修，可在iGPSPORT官方渠道申请售后保修服务，iGPSPORT将收取人工处理费用，消费者承担邮寄费用，另外收件人所处地区有额外关税，将由消费者自行承担。
销售渠道申明
目前IGPSPORT迹驰品牌产品销售正规渠道包括如下：
- 线下合作车店
- iGPSPORT迹驰官方旗舰店铺
- 线上授权店铺（所有线上授权店铺均有iGPSPORT迹驰公司提供的品牌授权书）
我司未授权任何第三方在线上平台（包括但不限于淘宝、天猫、京东、拼多多、速卖通、亚马逊、1688、闲鱼等网络销售平台）进行售卖活动，因产品来源不明，我司无法对非官方销售渠道销售的产品提供质量保证及正常的售后服务，请广大消费者在购买时提高警惕，在购买时认准官方授权渠道，保护好自己的权益。